同比增幅15.4 %
2020-03-10 01:12
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中国经济网大连4月6日讯(记者苏大鹏、通讯员李玉思 史小武)春暖花开时节,随着春季旅游市场的逐步升温,今年清明小长假,踏青、祭祖、赏花等短途客流大幅增长。3月31日至4月3日,大连站、大连北站累计发送旅客22.6万人,同比增幅12.4%。客运收入完成3021万元,同比增加755.2万元,增幅达25.8%。

为确保清明节旅客运输工作安全平稳,这个站成立假日工作领导小组,实行24小时昼夜值班制度。他们把旅客安全出行作为头等大事来抓,科室干部全员上阵,充实到一线各个岗位上,严格做好“三品”查堵和实名制验票验证,杜绝人票证不一致及无票旅客进站。同时,优化乘降组织方案,加强售票厅、候车区、进出站通道、验票口、电扶梯等客流密集处的秩序维护和组织引导,并对临时出站口如何平稳应对大客流进行充分预想,做好应对突发事件的准备。

节日期间,这个站客流始终保持高位运行,4月1日当天发送旅客7.5万人,同比增幅15.4 %。哈大、盘营、丹大等高铁的运营拉动了旅游客流,乘高铁来大连旅游,以及去北京、哈尔滨、丹东等地乘坐高铁出行成为节日一大亮点。该站根据客流需求制定开行方案,加开了至沈阳、盘锦、长春等4对临时旅客列车。

为方便旅客节日期间购票、取票,这个站将大连站、大连北站34个售票窗口和38台自动售(取)票机全部开放,以应对客流剧增等突发状况。他们还充分利用“互联网+服务”的优势,通过官方微博、微信和互联网平台发布既有线和高铁线始发列车加开等信息,为旅客设计最佳出游路线,介绍当地特色美食,并为老弱病残孕等重点旅客开辟绿色通道,使出行更顺畅。

与此同时,这个站认真践行“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺,从细微处入手,创新服务方式,多渠道提升服务质量。节前集中对站内外各处消防设备设施进行拉网式检查,确保旅客安全出行;售票大厅、进站口处设置“吕玉霜服务岗”,针对部分老年旅客清明扫墓的实际情况,在每个检票口前设置10个老人爱心座椅,老年旅客优先检票进站,确保旅客方便出行;对候车厅、售票厅、进出站通道等场所加强环境卫生整治,保洁人员做到随脏随扫,确保旅客温馨出行。

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